Obowiązuje od dnia: 04.02.2026

§ 1. Postanowienia ogólneNiniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.fotostudioai.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży Produktów cyfrowych oraz procedurę reklamacyjną.Właścicielem i administratorem Sklepu jest firma: D-ex.pl Dariusz Bąba, z siedzibą przy ul. Pelikana 23/15, 71-698 Szczecin, NIP: 9551200314, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

a) Adres e-mail: kontakt@fotostudioai.pl
b) Adres korespondencyjny: ul. Pelikana 23/15, 71-698 Szczecin.
Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.Produkt Cyfrowy / Usługa – plik graficzny (obraz) tworzony przez Sprzedawcę na indywidualne zamówienie Klienta przy wykorzystaniu narzędzi sztucznej inteligencji (AI) oraz obróbki graficznej, dostarczany drogą elektroniczną, niemający postaci materialnej (fizycznej).Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.Korzystanie ze Sklepu jest dozwolone dla osób, które ukończyły 18 lat. Osoby, które ukończyły 13 rok życia, mogą korzystać ze Sklepu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
§ 2. Wymagania techniczneDo korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
a) Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
b) Aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail),
c) Przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę plików „cookies” i skryptów JavaScript.Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością infrastruktury technicznej Klienta.
§ 3. Zasady składania zamówieńInformacje o Produktach podane na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.W celu złożenia Zamówienia należy:
a) Wybrać Produkt (styl/pakiet zdjęć) i dodać go do koszyka,
b) Wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane,
c) Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności,
d) Dokonać opłaty za Zamówienie poprzez dostępny system płatności.Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie przez Klienta zdjęcia/zdjęć (tzw. wsadu) spełniającego wymagania techniczne opisane na stronie, niezbędnego do wygenerowania Produktu. Zdjęcie można przesłać poprzez formularz na stronie lub mailowo po dokonaniu zakupu.Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji (po zaksięgowaniu wpłaty).
§ 4. Ceny i PłatnościCeny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki).Sprzedawca umożliwia płatność za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych Przelewy24 (obejmującego szybkie przelewy, BLIK, karty płatnicze).Klient obowiązany jest do dokonania płatności natychmiast po złożeniu zamówienia. Brak wpłaty w terminie 24 godzin skutkuje anulowaniem zamówienia.
§ 5. Realizacja zamówienia i DostawaPrzedmiotem świadczenia jest stworzenie zindywidualizowanego pliku graficznego na podstawie wizerunku dostarczonego przez Klienta.Termin realizacji zamówienia wynosi od 24 do 48 godzin od momentu spełnienia łącznie dwóch warunków:
a) Zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy,
b) Dostarczenia przez Klienta poprawnego zdjęcia źródłowego.Termin ten dotyczy dni roboczych. W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub święta, czas realizacji może ulec wydłużeniu o czas trwania dni wolnych.Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail) na adres podany w zamówieniu. Dostawa jest bezpłatna.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia i zwrotu środków, jeśli przesłane przez Klienta zdjęcie źródłowe jest zbyt niskiej jakości, narusza prawo (np. pornografia, treści nawołujące do nienawiści) lub narusza prawa osób trzecich (np. zdjęcie celebryty).
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Brak możliwości zwrotu)Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) pkt 3: w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (Produkty tworzone na indywidualne zamówienie na bazie wizerunku Klienta);
b) pkt 13: o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.Dokonując zakupu w Sklepie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi i dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co skutkuje utratą prawa do zwrotu pieniędzy po wykonaniu usługi.
§ 7. ReklamacjeSprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad prawnych i zgodny z umową.Ze względu na specyfikę technologii Generative AI, drobne artefakty graficzne, specyficzna interpretacja tła lub ubioru, nie stanowią wady Produktu, o ile ogólny styl i charakter zdjęcia są zgodne z ofertą.Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@fotostudioai.pl.Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz (jeśli to możliwe) zrzut ekranu lub plik wskazujący na wadę.Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do nieodpłatnej poprawy Produktu lub ponownego wygenerowania grafiki. Jeśli nie będzie to możliwe, Sprzedawca zwróci Klientowi równowartość ceny Produktu.
§ 8. Prawa autorskie i LicencjaKlient, przesyłając swoje zdjęcie (zdjęcie źródłowe), oświadcza, że posiada do niego pełne prawa autorskie oraz prawa do wizerunku osób na nim widocznych i wyraża zgodę na jego przetworzenie w celu realizacji zamówienia.Z chwilą dostarczenia gotowego Produktu, Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej, bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, na korzystanie z Produktu.Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:
a) Utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową oraz drukarską,
b) Rozpowszechnianie w sieci Internet (media społecznościowe, strony www, LinkedIn, serwisy randkowe),
c) Wykorzystanie do celów prywatnych oraz komercyjnych (np. w materiałach promocyjnych, CV).Licencja nie obejmuje prawa do odsprzedaży Produktu jako własnego utworu (np. w bankach zdjęć/stockach) ani udzielania dalszych sublicencji.
§ 9. Ochrona danych osobowychAdministratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (D-ex.pl Dariusz Bąba).Dane osobowe oraz wizerunek Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz ewentualnego procesu reklamacyjnego.Zdjęcia źródłowe przesłane przez Klienta są trwale usuwane z serwerów Sprzedawcy w terminie 30 dni od realizacji zamówienia.Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w „Polityce Prywatności” dostępnej na stronie Sklepu.
§ 10. Postanowienia końcoweW sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.